MANUEL RADOVANOVIĆ : Šta je Conference E-trgovina ?

E-trgovina je međunarodna konferencija o elektronskoj trgovini i elektronskom poslovanju, specijalno je namenjena privredi i poslovnim ljudima u Srbiji i regionu. Zadnjih godina se tradicionalno održava na Paliću. Ove godine, 2015; od srede 22 aprila do petka 24 aprila, to je čak 15 međunarodna konferencija. Čitaoci mog bloga će se možda pitati, kakve veze to ima sa programiranjem? Mogu samo da vam kažem ogromne. Nije dovoljno znati samo isprogramirati

E-prodavnicu, nego ona treba i da radi, da koristi neke sisteme plaćanja i da poštuje zakone o elektronskom poslovanju. Elektronsko poslovanje se itekako odražava na našem svakodnevnom životu, posebno finansijski i do te mere da bi ovaj skup pored livestream-a trebalo proširiti i prenositi na nacionalnoj televiziji.

Naravno svako ima pravo na svoje mišljenje. Ali šta da kažu poslovni ljudi koji moraju da iznajme magacine samo za fakture, koje po zakonu moraju da čuvaju 10 godina? Šta radite vi kad vam dođe monitor koji ste kupili preko Interneta i ne radi?

( Dodela nagrada, E-trgovina, Palić )

Za ovu konferenciju, kotizacija je 4790 dinara, međutim ukoliko je vaša kompanija ili škola sponzor konferencije, onda ne plaćate kotizaciju. Organizovani prevoz, nije bio organizovan. Što se jela i pića tiče, za učesnike je čak napravljena i žurka Promo Party pod pokroviteljstvom Jelen piva, na ženskom štrandu, Palić; ali do te žurke u 21h, učesnicima nije ponuđena ni voda. Ja sam na tu konferenciju otišao samo na jedan dan, čak sam propustio i nastavu, ali nisam mogao ostati zbog vlastitih obaveza. Konferencija je organizovanim radnim danima, tako da je neko moje mišljenje da njima i nije bilo baš u interesu da na konferenciji bude previše ljudi. Sala je bila prepuna.

Znate onaj osećaj kad navijete sat da ustanete u 5h, a probudite se u 5:30h? Onda mi je ostalo samo pola sata da se obrijem, spremim, eksiram kafu i oborom ginisovu knjigu rekorda u brzom hodanju da stignem na autobusku stanicu na autobus za Palić u 6:30h. U sredu 22 aprila, sam sve to postigao. Cena karte je 1510 dinara. Palić vam se nalazi nekih 8 kilometra od Subotice. Od Beograda vam je udaljen oko 189 km i u proseku bi ste tamo trebali biti za samo 2h vožnje. Međutim, autobus vozi preko Zrenjanina i Kikinde tako da sa pauzama, vožnja traje 3h i 45 minuta. Lepo je promeniti malo sredinu, izaći iz Beograda. Putovanja su uvek zanimljiva.

Koliko ljudi zna kako izgleda čekić za razbijanje stakla u autobusu u slučaju opasnosti?

Prvu lepu stvar koju sam video i pre konferencije, još iz autobusa, bili su pušteni zečevi, na nekoj oranici kod Zrenjanina. Malo me je i naglasak vojvođanskih putnika u autobusu prijatno iznenadio. Nisam ga čuo odavno. Moju višesatnu vožnju je prekinuo kondukter, sa rečima: “Ima izlaz, ovo vam je Palić.“ Osećao sam se kao da sam izašao na stanicu Male Moštanice, prema Obrenovcu. Međutim kad pređete ulicu, i prođete kroz park, ali ne park kao u Beogradu; onda sve dobije svoj smisao.

( Palić, Srbija )

( Mala Gostiona, Elite Palić )

( Manuel Radovanović, Palić )

Priroda, Palićko jezero, Mala Gostiona; mesto gde se održava konferencija, sunčan dan i sladoled.

Šta vam više treba? Da, ima i WIFI.

( Mala Gostiona, sladoled )

Otvaranje je počelo u 12h, predavanja su bila kratka; ograničena na 15 minuta; tako da su se predavači potrudili da izdvoje samo najbitnije i da u najkraćim crtama objasne svoje izlaganje.

Zatim bi se postavljala pitanja. Sve se tako brzo odvijalo, sve što je rečeno je toliko bitno, da nije

bilo teoretske šanse za neku dosadu. Prosto je predavačima hvalilo vremena; morala su se čak praviti i pomeranja zbog zainteresovanosti učesnika.

Predavanje je započelo Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacije. Prezentovan je projekat IPA 2012; „Razvoj elektronskog poslovanja“ U najkraćim crtama nam je objašnjeno zašto je elektronsko poslovanje bitno, dokle se došlo sa elektronskim zakonima i koji su to izazovi.

( Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacije, Palić )

Takođe nam je prezentovano koja su to prava potrošača na Internetu. Koje su obaveze trgovca? Kroz pitanja smo saznali i koliko su komplikovane situacije kada dobijete i vraćate neispravnu robu.

( Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacije, Palić )

Siniša Stanišić, Zmart solution d.o.o; nam je prezentovao koje su to povoljnosti korišćenja Gift kartica i Loyalty programa u poslovanju. Zašto takve kartice donose veću profitabilnost kompanijama i koja je benefit kupaca. Na prezentaciji su prikazane izvanredne statistike, dok su se pitanja učesnika uglavnom koncentrisala na to koliko su Gift kartice zastupljene u Online kupovini.

( Siniša Stanišić, Zmart Solution )

Koji su to koraci koje treba preduzeti da bi se išlo napred u e-trgovini? Odgovor nam je dao direktor eMS-a, Branislav Popović.

( Branislav Popović, direktor eMS-a )

Koje promene donosi novi zakon o elektronskom poslovanju? To je mnogo kompleksnija tema nego što bi ste ikad pomislili.

( Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacije, Palić )

Šta su E-fakture, koliko benefita donose u poslovanju? Koliko komplikacija samo rešavaju? Branko Graovac, menadžer poslovnog razvoja Halcom A.D. Beograd. Meni je interesantno koje još zakone elektronskog poslovanja treba promeniti da se problem faktura u potpunosti reši, i kako?

Prvi panel na konferenciji; „E-poslovanje i knjigovodstveni propisi u Srbiji – aktuelni problemi i rešenja“ su započeli advokat Žarko Ptiček, Milan Trbojević Knjigovodstvo Knjiški Moljac d.o.o, Marijana Krga, intezivni revizor, Nelt-a. Neltu su potrebni kamioni da raznose fakture.

( Panel, "E-poslovanje i knjigovodstveni propisi u Srbiji" )

Drugi panel; „Uspešne e-trgovine u Srbiji – kako smo došli do online uspeha i kako dalje poboljšati uslove poslovanja.“; su nam prezentovali poznati online trgovci i preneli nam njihova višegodišnja iskustva. Ko nije čuo za Win Win?

( Panel, "Uspešne e-trgovine u Srbiji" )

Predavanje na temu koliko je važna korisnička podrška i konverzacija za e-prodavnicu, nam je prezentovao Željko Riha, Tisak, Experienced Marketing and Comunications Expert iz Hrvatske.

Definitivno, nije dovoljno samo da postavite e-prodavnicu na Internet.

( Željko Riha, Experienced Marketing and Comunications Expert iz Hrvatske )

Predavanja prvog dana su završena i trećim panelom, na temu „Kako uspešno promovisati

e-prodavnicu?“ Svoja iskustva sa nama su podelili Željko Riha Tisak, Aleksandar Cocek Eemagine Web Agency, Đorđe Jančić HolisticWeb Marketing i Blaženka Radojčin iz Studio Present-a.

( Panel, "Kako uspešno promovisati e-prodavnicu" )

Pored konferencije, jedna divna i pametna devojka iz Subotice; koja je takođe došla na konferenciju; se pobrinula da mi cela konferencija bude mnogo prijatnija.

Sa Palića možete otići lokalnim autobusom br. 6 do autobuske stanice u Subotici. Ja na autobuskoj stanici od 20h, nisam hteo da čekam zadnji autobus za Beograd, nego sam otišao za Novi Sad. Kod Bačke Palanke su nam rekli da iz jednog autobusa pređemo u neki mini. U Novi Sad sam stigao oko 22h i imao sam skoro čitav sat do autobusa za Beograd. Srećom u Novom Sadu se pored autobuske stanice nalazi i McDonalds.